プライバシーポリシー(または個人情報保護方針)

ALuvous(以下「当社」といいます)は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守し、お客様の個人情報を適正に管理することで、お客様のプライバシーの保護に努めます。


個人情報の定義

お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等、当該お客様個人を識別することができる情報、及び他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれるものを指します。


個人情報の取得等の遵守事項

当社による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。

(1)個人情報の取得
当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせします。その上で、お客様から同意をいただき、個人情報を取得することとします。

(2)個人情報の利用
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、次の目的に利用します。
(1) 当社の商品及びサービスの提供(ご注文の確認、照会、及び商品の発送の際の確認、照会)
(2) 商品・サービスに関する情報のご案内(DMやカタログ送付)
(3) お客様のお問い合わせに対する回答
(4) 次項に基づいて第三者へ提供すること

上記利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得ることとします。

(3)第三者への提供
当社は、以下に定める場合を除いては、お客様の個人情報を、お客様のお断り、同意を得ることなく、第三者に開示・提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) お客さまの同意がある場合
(3) 商品代金、送料などをお支払いいただけず、当社が加盟する第三者機関に報告し情報を共有する場合。
(4) お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。


個人情報の管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報をサービス提供会社とともにセキュリティ対策を講じ、適正に管理し、不正な侵入、アクセス、情報漏洩、紛失、改ざん等の防止に最大限努めます。


お客様の個人情報についてのお問い合わせ

当社は、お客様から個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた揚合は、不正な開示請求による情報漏洩を防ぐため、適切な方法でご本人確認をさせていただいた後に、速やかにご対応させていただきます。
また、個人情報の訂正等は会員登録していただいております場合、登録情報が記載しておりますマイページより情報訂正が可能です。

お問い合わせ窓口
個人情報に関わるお問合せ先は、当ホームページのお問い合わせ窓口からメールにてお問い合わせください。


クッキーの利用について

ウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータ(ハードドライブ)上で記録管理する技術のことを「クッキー(Cookie)」といいます。
当社のウェブサイトの中には、お客様が当社のサイトを一層便利にご利用頂けるように、クッキーを使用しているページがあります。ブラウザーでクッキーの使用設定を変更してクッキー使用を拒否された場合には、商品の購入など、サービスの一部または全部につきご利用頂けないことがあります。
これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではございませんので、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
お客様の承諾を得た場合を除き、当社がクッキーの使用によって個人を特定できる情報を取得することはありません。

当社では、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

・本サイトの利用者数やトラフィックを調査し、サービスの改善を行うため、また本サイトを訪問したお客様に対して適切な広告を配信するため。
・アクセス情報の収集方法および利用方法についてはGoogleアナリティクス利用規約およびGoogle プライバシーポリシーの規定に沿っております。
・ユーザーはGoogle広告のGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンのページにアクセスして、GoogleによるCookieも使用を無効にできます。

このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではございません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関して、詳しくはここをクリックしてください。


SSLについて

当社は、個人情報の入力時、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。


プライバシーポリシーの変更について

当社は、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、以上の方針を適宜見直し改善に務めるため改定することがございます。
最新のプライバシーポリシーは常に当ページの変更によって公表とさせていただきます。